Les principales compétences des UX designers

 Aujourd'hui nous allons nous pencher sur certaines des compétences pratiques et théoriques qui révolutionneront votre carrière dans le domaine de l'UX design.

L'UX design est un champ d'activité prometteur qui fait le lien entre la résolution innovante de problématiques et leur mise en pratique. Cela dit, le contexte concurrentiel implique que les UX designers doivent disposer d'un large éventail de compétences et les affiner en permanence s'ils veulent réussir leur carrière.

Que ce soit la recherche, les tests utilisateurs, le design thinking ou le prototypage, les UX designers doivent continuellement mettre à jour et perfectionner leurs aptitudes.

Dans cet article, nous allons examiner 6 des compétences les plus importantes à posséder pour tout aspirant UX designer. Nous vous donnerons également quelques conseils sur la façon de renforcer ces compétences et de les mettre en valeur lors du processus de recrutement.

Hard skills à connaître pour les UX designers

Les Hard skills font référence à votre maîtrise des outils, méthodes et procédés particuliers que vous utilisez dans votre vie de UX designer au quotidien. Ces compétences sont mesurables et peuvent souvent être évaluées lors d'un examen de portfolio, d'un exercice sur tableau blanc ou de toute autre forme d'évaluation de la conception.

1. Agencement et Organisation de l'Information (Architecture de l'Information)

Les UX designers doivent également être en mesure de hiérarchiser et de structurer des volumes de données importants.

L'architecture de l'information (AI) permet de structurer le contenu et les informations d'un projet numérique. Grâce à la structure du site, aux menus, aux libellés et aux fonctions de recherche, elle vise à rendre chaque élément d'information facilement accessible aux utilisateurs qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches.

2. Étude et synthèse sur les usagers

Les études sur les utilisateurs comprennent la collecte de données par le biais de sondages, d'enquêtes et d'autres méthodes. Elle implique également l'analyse de ces données pour identifier des tendances ou des habitudes dans le comportement des utilisateurs.

Les compétences en matière de recherche sont indispensables pour un UX designer car elles lui offrent la possibilité de comprendre les besoins des utilisateurs et de concevoir des projets qui reflètent ces besoins.

3. Compétences en matière de design visuel et d'interface utilisateur

Les UX designers ont besoin de maîtriser les compétences de base en matière de conception visuelle et d'interface utilisateur (IU). La conception de l'interface utilisateur se rapporte aux aspects visuels des interfaces de logiciels et englobe tout, des palettes de couleurs à la typographie en passant par la mise en page et l'esthétique générale.

Soft skills à connaître pour les UX designers

4. Savoir gérer son temps

Il est essentiel qu'un concepteur UX sache bien gérer son temps pour être en mesure de terminer ses projets avant les dates limites tout en satisfaisant les besoins des utilisateurs.

Cela implique d'agencer son temps en fonction des tâches plus ou moins importantes, de prendre des décisions plus rapidement afin d'atteindre ses objectifs sans s'éparpiller.

Une planification et une évaluation claires des objectifs peuvent également contribuer à prévenir le burn-out, en vous permettant de prendre des pauses si nécessaire ou de commencer à réfléchir à des solutions à l'avance. 

La gestion du temps est une compétence essentielle pour les UX designers, car elle vous aide à planifier, hiérarchiser et organiser efficacement vos tâches quotidiennes. Avec ces compétences en place, les UX designers peuvent s'assurer de rester organisés et productifs tout au long de la journée de travail.

5.  Avoir un esprit critique

Les UX designers doivent remettre en question les hypothèses et analyser les problèmes en profondeur pour parvenir à une solution effective.

S'il est doté d'un esprit critique, il va pouvoir mieux comprendre et ainsi trouver plus aisément des solutions aux problèmes de conceptions rencontrés.

L'esprit critique est une compétence que vous pouvez améliorer par une démarche réfléchie, qu'il s'agisse d'apprendre à identifier (et à démêler) les erreurs de logique qui peuvent faire dérailler l'analyse de la recherche utilisateur, ou d'établir des liens entre des idées ou des positions très éloignées.

6. Etre empathique

Les UX designers sont appelés à comprendre les besoins et les sentiments des utilisateurs.

Les humains sont des êtres de nature sociale, et l'empathie et l'intelligence émotionnelle sont des compétences importantes dans la vie de tous les jours. Par ailleurs, l'empathie présente une importance particulière dans le processus de l'UX design, car il s'agit par définition d'une discipline centrée sur l'utilisateur. "Empathiser" est également la première étape de la méthodologie du design thinking.

Elle exige également que vous puissiez vous mettre à la place de l'utilisateur. Cela signifie que vous devez imaginer les situations dans lesquelles les gens utiliseront un produit et anticiper les problèmes qu'ils sont susceptibles de rencontrer.